Contactgegevens

Is de betaling nog niet afgerond, dan regel je dat makkelijk direct zelf. Kijk in de winkelwagen en pas de bestelling aan of annuleer deze. Is de betaling wel afgerond, kijk dan in ‘Mijn account’ en klik daar bij de bestelling op annuleren. Je kunt ook via het contactformulier ons een bericht sturen. Doe dit wel zo snel mogelijk. Is er door jou dan teveel betaald, dat bedrag storten we met 14 dagen weer terug op de door ons bekende bankrekening.

Zie hiervoor ook onze algemene voorwaarden.

Leveren in de Zweden, Noorwegen, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Spanje en Portugal doen we regelmatig. Vraag ons wel even naar de mogelijkheden en kosten. Bij grotere orders moet er vaak wel wat extra geregeld worden.

Leveren in België doen we graag. De bezorgkosten zijn gelijk aan die in Nederland. De aflevertermijn kan in België alleen wel eens 1 à 2 dagen langer zijn.

De levertijd verschilt bij ons per artikel. Kleine artikelen als filterpatronen, filterbehuizingen, e.d. worden bij ons meestal met 48 uur verzonden. Daarvan krijg je een
trackingcode. Bestellingen van grotere systemen moeten vaak door onze technici samengesteld worden. Wij streven er na om die met 5 dagen op transport te zetten. Is er haast bij, neem dan even contact met ons op en samen kijken we dan wat mogelijk is. De levertijd rekenen we altijd vanaf de eerste werkdag na ontvangst van de betaling.

Bij bestellingen naar de Benelux tot € 30,00 incl. btw wordt € 12,50 aan order- en verzendkosten in rekening gebracht. Bestellingen tussen de € 30,00 en € 150,00 worden geleverd tegen € 9,60 aan bezorgkosten. Orders boven de € 150,00 worden gratis bezorgd. Voor leveringen binnen de EU maar buiten de Benelux gelden andere regels.

We hanteren echter een uitzondering voor onthardingszout en los filtermedia in zakken. Dan geldt een vast tarief van € 92,50 voor de transportkosten tot een maximum van 25 zakken.

Een minimale ordergrootte is er eigenlijk niet. Het is alleen wel goedkoper wanneer je een order plaatst boven de € 30,00 incl. btw. Bij kleinere orders tot die € 30,00 komen er order- en verzendkosten kosten bij van € 12,50.

Bestellen doe je eenvoudig zo:

1. Bekijk onze producten en oplossingen

De website is opgebouwd uit twee onderdelen:

• Producten
  Hier vind je alle artikelen overzichtelijk verdeeld in verschillende productcategorieën.
• Toepassingen
  In dit gedeelte delen we informatie over waterzuivering, toepassingen en mogelijke oplossingen voor verschillende zuiveringsvraagstukken.

We blijven de website voortdurend uitbreiden met nieuwe informatie. Kun je iets niet vinden of heb je advies nodig? Neem gerust contact op met onze specialisten via één van de adviesformulieren op de website.

2. Kies jouw producten

Selecteer de producten of systemen die passen bij jouw situatie en voeg deze toe aan je winkelwagen.

Twijfel je nog tussen verschillende opties? Sla producten dan eenvoudig op bij je favorieten, zodat je ze later makkelijk terug kunt vinden.

3. Kies voor bezorgen of afhalen

Wij bezorgen jouw bestelling graag.

• Kleinere pakketten worden meestal verzonden via PostNL. Je kunt kiezen voor thuisbezorging, avondlevering of een PostNL-punt.
• Grotere bestellingen of palletzendingen worden geleverd via Transmission, een professionele transportpartner gespecialiseerd in groot transport.

4. Ga naar de kassa

Alles gevonden wat je nodig hebt? Ga dan verder naar de digitale kassa om je bestelling af te ronden.

5. Log in of vul je gegevens in

Heb je al een Hydrotense-account? Log dan in om sneller te bestellen en eenvoudig eerdere bestellingen, facturen en afleveradressen terug te vinden.

Nog geen account? Geen probleem — je kunt ook zonder account bestellen.

6. Controleer en betaal je bestelling

Kies een betaalmethode, controleer je bestelling en klik op ‘Nu kopen’.

Wij gaan daarna direct voor je aan de slag.

Quo suscipit similique quod dolorem quae consequatur distinctio error. Impedit alias dolor quia recusandae inventore quis cumque soluta. Est suscipit rem aut autem. Nihil praesentium in sit totam. Sed quos nisi et ut aspernatur fugit. Laudantium dolorem esse qui temporibus quia provident eos.

Quo suscipit similique quod dolorem quae consequatur distinctio error. Impedit alias dolor quia recusandae inventore quis cumque soluta. Est suscipit rem aut autem. Nihil praesentium in sit totam. Sed quos nisi et ut aspernatur fugit. Laudantium dolorem esse qui temporibus quia provident eos.

Quo suscipit similique quod dolorem quae consequatur distinctio error. Impedit alias dolor quia recusandae inventore quis cumque soluta. Est suscipit rem aut autem. Nihil praesentium in sit totam. Sed quos nisi et ut aspernatur fugit. Laudantium dolorem esse qui temporibus quia provident eos.